マカフィーvsウィルスバスター！どっちがいいですか …
マカフィーについて寄せられた質問・クチコミ情報などを掲載しています。
マカフィーvsウィルスバスター！どっちがいいですか？パソコンを購入したら、ウィルスバスターを１０００円でつけてくれるというので、購入しました。しかし・・・ＤＥＬＬコンには１５か月無料のマカフィーが無料で付属されていました・・・。と、いうことでどちらをインストールすべきか悩んでいます。どっちの方が使い勝手いいですか？今後のことを考えると、ウィルスソフトを別メーカーに切り替えるのは避けたいところです。長く使う前提で、どちらの方が良いか悩んでいます。アドバイスをよろしくおねがいいたします。
回答・クチコミ情報
new_digital1さん の回答をみていて同感なのですが。。。マカフィーのサポートは、それぞれの付属サービスによって異なると思います。たとえば、プララでマカフィーのダウンロードバージョンを使っている＝トップにすごくいいサポートがついてます。解析までしてくれます。が、不明ですが、ライブドア関連が中国でサポートの電話を受けているマカフィー部署もあります。ここ最低です。対応者も中国語とかができるだけで、現地にいて、ITスキルは何もない人が、何も情報ないまま、ユーザーをおっかえすような対応しかしてないとのことです。（知人がそこで働いていたので、そういっていた。）単に現地で日本語をはなして、現地で中国語で生活できるレベルの人がいるだけです。いったいどの系列のマカフィーサポートなのかは、それ以上、情報はもらえませんでした。と、大手、しかも外資だと、日本のよい企業、悪い企業のみさかえなく、単に商売はじめられちゃうと、同じ対応部署でも、こんなにも差がありそういうのを知らないお客さんってのは、企業がお客のことも考えずに、勝手にお金と紙のの上だけで契約を結んでしまうのでサポートの良い、悪いも考えてない結果、同じマカフィー製品にもかかわらず、天国と地獄にわかれると思います。そう考えると、バスターって、どこの会社の製品ですか？また、外資系のセキュリティソフト会社、全体にいえるそうなのですが、何かエラーがあった場合、問い合わせ先が海外の本社になったりする場合もあり、担当の国がいい加減な国だと、いつまでたっても、返答がこないそうです。プッシュしていても、ルーズだったり。それで、情報が確認できないままになってしまうものもあるそうです。もし、どれも似たり寄ったりなら、サポートがいいところが、長期使うにはいいと思います。買うときばかり親切で、問題だらけでも知らん顔なんて企業は、ろくなことがありませんし、使っている間に、嫌な目にあうことも多くなると思います。ニフティも嫌なサービスでしたね。バージョンが対応していないのに、一言も説明をいれず、それでも自分で解決して、バージョンが違うもの使いこなしていました。後からいいわけで、WEBに説明があるというのですが、電話ですすめられるままに加入したから、サービス開始してみないと、ソフトが入ってないまま、みれないし、申し込みの時、バージョン確認なんてしてきませんでしたよ。なので、エラーが起きても自力で回復させていましたが、何度もおこる不明点について問い合わせると、バージョン以外の問題（バージョンが異なっても発生する共通の問題）にもかかわらず、なんでもバージョンのせいにして、対応をごまかされたりしましたね。質問とちぐはぐな、関係ない回答ばかりきたり。ちょっと、サポートがいい加減な企業ってのは、その性格を疑いますね。おそらく、社内体制も、そういういい加減なやつばかりなんだろう。。。何かあったら、責任逃れみたいないいわけばかりするんだろうな。。。って別の部分でも、そう思えてきてしまいます。サポートは悪かったですが、製品は、ニフティもけっこうよかったですよ。（シンプルで使いやすいです。けっこう他メーカーではキャッチしないウィルスをキャッチしてたりしました。）が、どの製品も、OSを外側で守るやくめ＝セキュリティなので、けっこう外部から、セキュリティソフトをぶっこわされることが多いし、不明エラーも出やすいです。ここで、エラーに対して前向きか？ 逃げ腰か？ってのは、使っているうちによくわかるんですが。。。なので、どんどん気に食わなかったら、変更してみて、どこが一番自分によかったか？ まずは、選んだらいいと思いますよ。ずっと、同じ会社つかいたいなら、なおさらです。ソフトのつくりの面白さでは、私はソースネクストがすきなんですが、狙われやすいネックもかなり多く、同じところばかり狙われていました。（逆に相手にアプリの設定を改ざんされてたりもしましたし）サポートにばらつきがありすぎて、良い人にあたると、本当にいいですが、悪い人にあたると、めちゃくちゃです。ついでにセンターが名古屋にあって、フリーダイヤルでないのです。ここで、名古屋まで有料で電話しておいて、いやなサポートに電話代を使うなんて激怒もいいところですよ。メール対応もあまりよくありませんでした。
マカフィーのクチコミ比較とは
「アンチウイルスソフト御三家」とよばれるソフトの１つがこのマカフィーアンチウイルスシリーズです。インターネット黎明期、世界で初めてトロイの木馬を検出、駆除したソフトとして一躍有名になりました。特徴としては新種のウイルスへの対応が早い、設定項目が少なく初心者向き、検出率の高さなどがあげられます。 （マカフィーのクチコミ比較詳細ページ）
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