トロイの木馬に感染しました。パソコンが、急に重く …
カスペルスキーについて寄せられた質問・クチコミ情報などを掲載しています。
トロイの木馬に感染しました。パソコンが、急に重くなったような気がしたのでカスペルスキーのオンラインスキャンをしたところ検出されたウイルス１、感染しているファイル４と出ました。無料版にて完全スキャンしたとトロイの木馬が検出されました。知人から売ってもらったパソコンでして、セキュリティソフトも入れてませんでした。この場合駆除は手遅れでしょうか？？リカバリーしか手はないですか？？パソコン初心者です。よろしくお願いします。
回答・クチコミ情報
セキュリティー対策をせずにパソコンを使っていた時点で自業自得です。ウィルスは「初心者だから見逃してくれる」なんてことはありません。今更セキュリティ対策ソフトを導入しても、完全に元に戻ると断言できません。例）車にひき逃げされた。警察が犯人を捕まえてくれた。あなたの怪我はなかったことになりますか？やはりここはリカバリーしたほうがいいでしょう。それから総合セキュリティソフトを導入してください。パソコンのスペック等を記載されていませんので、最近のWindows系OSご利用と仮定させていただきます。「初心者」とのことですので、セキュリティソフトは、ウィルスバスター2008やNortonInternetSecurity2008あたりがいいでしょう。※自力で対処できない方にはフリーソフトはお勧めできません。※ウィルスセキュリティZEROは、個人的経験でも検出力の低さとシステムトラブルの多さが目に付くのでお勧めできません。下記手順で対処しましょう。１．パソコンを物理的にインターネットに接続不能にする。LANケーブルなどを抜いておきましょう。２・リカバリーでパソコンをメーカー出荷時の状態にもどす。 もしもオマケのセキュリティソフトがあるなら、ここでアンインストール。３．総合セキュリティ対策ソフトを導入４．インターネットに接続可能にする。LANケーブルを刺し、インターネット設定などを行う。５．WindowsUpdate／MicrosoftUpdateでセキュリティホールをふさぐ。６．総合セキュリティ対策ソフトをユーザ登録し、アップデートさせる。（５．６．は、その時の画面表示によって順序が逆になるかもしれませんが）なお、これを行っても暴露ウィルスのようなものであったなら、既にあなたの個人情報はインターネットに流れている可能性もありますよ。検出されたウィルス名でどのような感染被害があるかを確認しておいたほうがいいでしょう。セキュリティ対策ソフトは、「駆除」のためというよりも、「予防」のために必要なんだと思って導入してください。
カスペルスキーとは
世界最高レベルの検出率を誇るアンチウイルスソフトとして有名なのがカスペルスキーシリーズです。ヨーロッパやロシアでは大きなシェアを誇っています。特徴としてはやはりその高い検出率、約1時間に1回といわれているウイルス定義ファイルの更新など突然のウイルス蔓延に対しても万全の体制がとれるような企業姿勢でしょう。 （カスペルスキー詳細ページ）
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