ESET Smart Securityの製品版移行ができない！Windo …
ESET Smart Securityについて寄せられた質問・クチコミ情報などを掲載しています。
ESET Smart Securityの製品版移行ができない！WindowsXPを使用しています。先日、ESET Smart Securityの体験版の使用期限が過ぎ、なかなか使い勝手も良かったのでライセンスを購入しました。メールでユーザ名とパスワードをいただいたので、それをメールの指示通りの手順で「ライセンスの詳細」ウィンドウに入力し、「OK」を押したのち手動でアップデート（ここまで指示通りです）したのですが、何度も入力しなおしても、体験版にあらかじめ登録されていたユーザー名とパスワードが残ってしまい、新しいものを受け付けません。公式サイトやヘルプを見てもこのようなケースについて書いておらず、困っております。何か不都合でも、と思い、体験版をインストールしなおしましたが、相変わらず同じです。頑なに新規ユーザー名とパスワードを受け付けません。インストールしなおしたらまた1ヶ月の試用期間をいただいてしまい、非常に釈然としない思いでございます(笑)パソコン初心者ではないのですが、それゆえの落ち度があるのかもしれません・・・平日を待ってサポートに電話をするのも良いですが、あまり納得のいく説明を期待できないので、お詳しい方がいらっしゃいましたら詳しく教えていただけますと有難いです。
回答・クチコミ情報
癖があったことは覚えています。だめかもしれませんが、一度「新規ユーザ名とパスワードを入力」後、アップデート前に再起動という手順をお試しください。しかし、、、、また一ヶ月の試用期間がもらえるとは(苦笑） そういう意味でも1流にはなりきれないソフトです。動作は軽快でいいんですけどねえ・・・。追記）Σレジストリエディタ内では、HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ESET\Eset Security\CurrentVersion\LicenseInfo\ 内にライセンス情報があるはず。（IDだけは確認できます。パスワードはわかりませんが）再起動しても書き換わってないですか？（T_T
ESET Smart Securityのクチコミ比較とは
スロバキア生まれのESET Smart Securityはその検出力の高さ、新種への対応の早さに定評があったNOD32（アンチウイルスソフト）の上位版総合セキュリティソフトとして開発されました。日本で大きなシェアを占めているシマンテック・トレンドマイクロのアンチウイルスソフトと比べて、知名度はやや劣りますが動作の速さ、検出率などには信頼があり、国立天文台や病院・教育施設・研究機関などで導入されています。 （ESET Smart Securityのクチコミ比較詳細ページ）
>>ESET Smart Securityのクチコミ比較の通販サイトはこちら