なんか、ネットをいろいろ見てたら・・・トロイの木 …
F-Secureについて寄せられた質問・クチコミ情報などを掲載しています。
なんか、ネットをいろいろ見てたら・・・トロイの木馬が出てきたから、ポップアップされた対策ソフトで選択肢があったから「駆除する」を選択しました。すると、駆除できなかったみたいで、「名前の変更をしました」って出てきました。不安になったので、F-SecureとWindows Defenderでスキャンしましたが、何もでてきませんでした。ウイルスはまだパソコンの中にいるのでしょうか？そして、いたとしたら、どうしたらいいですか？
回答・クチコミ情報
「駆除」というのは主に、正常なファイルがウイルスによって悪性コードを埋め込まれてしまったような場合悪い部分を取り除いて正常な状態に修復する事です今回の場合は、多分「***.exe」というトロイがいてこれは、そのもの自身が悪玉なので、「駆除」ではなく「削除」または、今回のように「名前を変更」(リネーム)して活動を封じ込めているということです「***.exe」→「***.0xe」のように「F-Secure」が、リネームしたということですメイン画面で」「ウイルスとスパイウェア防御」→スキャンレポートをクリックすると今回リネームされた「トロイの木馬」のパス(ファイルの場所)と名前が、確認できると思いますF-Secureの誤検出ということもあるのでそのファイルをよく見極めてください あなたの大切なファイルかも?しれません判断できない場合は、こちらにファイルをアップロードして検体調査してくださいhttp://www.virustotal.com/jp/多数赤判定なら危険性大→リネームのままor削除シロ判定ならば、リネームされたものを元に戻します F-Secureアイコンを右クリックしていったん「アンロード」してロックを解除してから実行してくださいその後、ロードしておきますリアルタイムスキャン→設定→除外でスキャン対象から除外するオブジェクトとして追加してくださいF-Secureは検出力が高いので今後、色々出てくる事もあるでしょう(誤検出もあります)＞ウイルスはまだパソコンの中にいるのでしょうか？→F-SecureとWindows Defenderでスキャンしているので、いないと楽観視しています(F-Secure+WDを信頼しています)＞いたとしたら、どうしたらいいですか？→駆除、削除、検疫等を駆使して対処してください色々操作してみてください解決出来ない不明な点は、サポートに相談してください個人のお客様専用窓口電話： 045-440-6601 メール： support@f-secure.co.jp
F-Secureのクチコミ比較とは
元々は企業ユーザーやLinux向けなどを専門にしていたエフ・セキュア社が、新たに個人ユーザー向けに開発したソフトがF-Secureシリーズです。自社開発のウイルス検出エンジンの他、4つの検出エンジンを保持することにより、様々な種類のマルウェアに対して高い検出率を誇っています。動作も重いというほどでなく、水準以上のセキュリティソフトといえるでしょう。 （F-Secureのクチコミ比較詳細ページ）
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