PCが壊れてしまいました！今は別PCから質問していま …
マカフィーについて寄せられた質問・クチコミ情報などを掲載しています。
PCが壊れてしまいました！今は別PCから質問しています。状況説明１．セキュリティソフトをESETかKasperskyにしようと迷い、とりあえず体験版を使ってみることに２．ESETを5日間ほど使い、問題もなく使用できていたのでKasperskyの体験版をESETをアンインストール後にインストール３．インストール途中でPCの環境に合わなかったのかOSごとフリーズ。タスクマネージャーも出ず…仕方なく強制終了４．再起動してみると(通常起動)マウスポインタがマウス、タッチパッド両方とも反応なし。再起動するも変化なし５．次の日に至ってはOSが起動してもすぐフリーズするように…セーフモードで起動してみてもOSは普通に起動してもマウスポインタは変化なしとりあえずシステムの復元機能でKasperskyをインストールする前まで戻って、だめならリカバリしようと思っているのですが、これで直ると思いますか？回答お願いします！PCスペックOS：Windows Vista Home Premium(32Bit)CPU：インテルCore2Duoプロセッサー P8600（2.40GHz）メモリ：4GB デュアルチャネル対応HDD：400GB(東芝 dynabook TX／66HJ)追伸Kasperskyで競合製品としてMcAfeeの何かが出ていたので、削除ツールを実行したのですが関係ないですよね？
回答・クチコミ情報
セーフモードで起動するわけですね？駄目もとでセーフモードで「レジストリエディタ」を起動し（regedit)レジストリの編集→検索窓に「ESET」と入力して、レジストリを全部削除。数回繰り返してください（ESET関係のみ）。それが終了したら、同じく、セーフモードでカスペルスキーをアンインストール。PCを通常モードで再起動。それでも異常であれば、事態は深刻だね。http://prius.hitachi.co.jp/support/faq/104691.htmlhttp://windows.microsoft.com/ja-JP/windows-vista/Using-Last-Known-Good-Configurationhttp://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=5606-9207＊＊＊＊＊＊＊＊マウスなども動かないということなので、ドライバなど破壊した可能性もありますね。ウイルス対策ソフト関係で、今回の様な深刻な状態になった場合に、システムの復元を実行するとさらに悪化する危険があるよ。だから、異変が継続している場合には、リカバリも視野にいれたほうがよいと思います。
マカフィーのクチコミ比較とは
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