【教えて！】マカフィーでウイルスが検出されました …
マカフィーについて寄せられた質問・クチコミ情報などを掲載しています。
【教えて！】マカフィーでウイルスが検出されました2前回の『【教えて！】マカフィーでウイルスが検出されました』を見てください。また同じウイルスが検出されました今回は隔離されてたのですが、どうすればいいんでしょうか？どこにそのウイルスが潜んでいるのか、わかりません。隔離されていても、もしかしたら気づかないだけでウイルスが悪さしているってことはありますか？もしバックアップをとってリカバリする場合、そのバックアップデータにウイルスが紛れ込んでいるってことはないんですか？心配で仕方ありません、対処方を教えてください…
回答・クチコミ情報
demons_0909さん■補足を受けて電話・メール あるいはＷｅｂチャットいずれかの手段で、今出ている症状（何度、駆除しても出て来る）を伝えて改善する為に、どういう方法をとるべきかアドバイスを求めてはどうでしょう。◇Ｍｃａｆｅｅのテクニカルサポートへの連絡の取り方http://www.mcafee.com/Japan/mcafee/support/searchphonenumber.asp・個人的には、電話やＷｅｂチャットなど双方向で状況の報告＆確認できる方法で聞くほうがよさそうな感じがしますが・・・（【９時～２１時まで】原則年中無休）です。・メールで問い合わせるなら質問に書いたような状況を出来るだけ詳しく書いて送信し返信を待つ。（この場合は、何時送信してもOKです。）http://www.mcafee.com/japan/security/vlibrary.asp↑ここで 検索しても 表示されなかったと付記しておくのもいいでしょう。◇蛇足ですが・・・疑わしいファイルを 調査してもらうという方法もありますhttp://www.mcafee.com/japan/security/contact_mcafeelabs.aspやや パソコン操作への熟練が必要なので今回は、サポートに電話するのが一番と思います。（折角の有償ソフトなので、サポートを使いましょう。）補足を受けて ココまで//////////////////////////////////////////////////////////◆前回、マカフィのサポートに相談する事をおススメしたのですが・・・無料試用中などでなく、お金払っているのならサポートに仕事をしてもらって 元を取りましょう。その為の【有料】ソフトでもあると私は思います・・・。◆それと、セキュリティホールを塞ぐためのアップデート・修正パッチなどの適用は一通りお済みでしょうか？脆弱性を放置したままでは、裏口が開いてるようなものです。玄関前に強力な警備員（セキュリティソフト）を置いた所で侵入されちゃうかも・・・。参考： バージョンチェッカ、セキュリティ設定チェッカなどhttp://jvndb.jvn.jp/apis/myjvn/index.htmlchie_no_mio
マカフィーのクチコミ比較とは
「アンチウイルスソフト御三家」とよばれるソフトの１つがこのマカフィーアンチウイルスシリーズです。インターネット黎明期、世界で初めてトロイの木馬を検出、駆除したソフトとして一躍有名になりました。特徴としては新種のウイルスへの対応が早い、設定項目が少なく初心者向き、検出率の高さなどがあげられます。 （マカフィーのクチコミ比較詳細ページ）
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