ウィルスバスターからESET Smart Securityにしたの …
ESET Smart Securityについて寄せられた質問・クチコミ情報などを掲載しています。
ウィルスバスターからESET Smart Securityにしたのですが、たまにインターネットが繋がらなくなります。以前のウィルスバスターは「スタートメニュー」→「ウィルスバスター２００９」→「ウィルスバスターのアンインストール」でやりました。ESET Smart Securityは問題なくインストールされ、LANケーブルを挿したら「ネットワーク２」が認識されたのですが、普段はローカルとインターネットを表示されていたが、ローカルのみと表示され繋がりませんでした。再起動したら直りましたが、インタネットしていてしばらくすると突然繋がらなくなるときもあります。また、起動して繋がらないときもあります。これってファイアーウォールが原因なのでしょうか？信頼性が高いと評価されていて購入したのですがインターネットに繋がらないので困っています。ちなみにパソコンは本体： DELL inspiron530sOS： Windows Vista Home Premium SP2メモリ： ４０９６MBCPU： Core 2 Duo E8500グラフィック： ATI Radeon HD 3450です。今も知恵袋を書いている途中にインターネットが遮断されました・・・。
回答・クチコミ情報
ウィルスバスターのアンインストールが不完全ではないかを懸念されているのでしょうか?スタート>コンピュータを右クリック>管理でまず[コンピュータの管理]画面を開きます。○ドライバの確認画面左のデバイスマネージャクリックします。画面上の「表示」>非表示のデバイスの表示クリック画面中央の一番広い部分で[プラグアンドプレイではないドライバ]のツリーを開くここにTrendMicroで始まる名前か、tmで始まるものがあればウィルスバスターが完全削除できていません。○サービスの確認同じくコンピュータの管理画面右側のサービスとアプリケーション>サービスの順でクリック画面中央の一番広い部分でTrendMicroで始まるものがないか確認します。あればやはり完全削除できていません。どちらか該当ある場合は下記からアンインストールツールをダウンロードして削除しましょう。http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2064547.aspx該当がなければ競合の可能性は低いと思われます。先ほどのデバイスマネージャでネットワークドライバに[!]や[×]がついている場合はPC自体の不具合ですので、該当のネットワークドライバの再インストールが必要です。後はPCメーカーに問い合わせて見ましょう。
ESET Smart Securityのクチコミ比較とは
スロバキア生まれのESET Smart Securityはその検出力の高さ、新種への対応の早さに定評があったNOD32（アンチウイルスソフト）の上位版総合セキュリティソフトとして開発されました。日本で大きなシェアを占めているシマンテック・トレンドマイクロのアンチウイルスソフトと比べて、知名度はやや劣りますが動作の速さ、検出率などには信頼があり、国立天文台や病院・教育施設・研究機関などで導入されています。 （ESET Smart Securityのクチコミ比較詳細ページ）
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