助けてください！(TT)パソコンがウイルスに感染した …
ウイルスセキュリティZEROについて寄せられた質問・クチコミ情報などを掲載しています。
助けてください！(TT)パソコンがウイルスに感染したようです。画面が真っ赤になっています。混乱しています、助けてください(TT)２ｃｈから色々なサイトをクリックして見ていたら、ウイルスに感染した様子です。画面は、真っ赤な背景に、中央に変な円形マークが浮かび、「ｙｏｕｒ ｐｒｉｖａｃｙ ｉｓ ｄａｎｇｅｒ」の文字が出ています。さらに、「ａｎｔｉｖｉｒｕｓ２００８ｖｉｓｔａ」とか、「ＰＣｃｌｅａｎｅｒ」といった英語のサイトが次々に立ち上がり、自動的にｓｃａｎを始めては「138個のｖｉｌｏｌｅｎｃｅファイルが見つかりました」「誰かがあなたのＰＣにｓｐｙｗａｒｅを仕掛けています」(以上全英語文)といった内容の警告文が連なっては、「これらのウイルスを除去するには、○○ドル必要なので、カード番号と名前を記入せよ」(やはり英語)という画面に移行します。その一方、私のＰＣにインストールしている「ウイルスセキュリティｚｅｒｏ」は相変わらず「安全マーク」のままであり、慌ててウイルスセキュリティｚｅｒｏを起動してウイルス検査を行なって３０分以上経っているものの、まだ「見つかった感染ファイルが１つー削除しました、ご安心ください」の表記のみで、危機感が感じられませんん。ウイルス自業自得は承知の上です、恐怖です。どうしたらいいでしょう？カード番号を記入するのも怖いです。プライバシーが侵されるなら、ネット接続をはずすことを優先にするべきなのでしょうか？パソコン初心者です。教えてください(TT)。
回答・クチコミ情報
そうしたそふとは「アドウェア」とか、「偽セキュリティソフト」と呼ばれるものでウイルスとは微妙に異なります。138個の・・・云々が嘘っぱちです。最近そうした表示が起こるようになっただけでしたら手っ取り早く「システムの復元」を行ってください。http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/btechinfo/SYB0-021CB40lenovoのサイトですが、XP標準機能なのでどのメーカーでも操作方法は同じです。ただ、現状では偽セキュリティソフトが侵入しただけに見えますが、やたらむやみに2chに書かれたサイトをクリックしていたのでしたら、実際にクレジットカード情報を盗むようなウイルス等に感染している可能性があります。上記の変な表示はシステムの復元で直りますが、怪しげなウイルスに感染している可能性もあることを考えるとパソコンを購入時の状態に戻す「リカバリ」を行うことがベストです。（入れたソフト、作ったファイル等すべて消えます。マイドキュメント内にある文書ファイル等は適切にバックアップしましょう。）リカバリについてはメーカー・PC機種によってやりかたが違いますので、マニュアルを参考にしたりメーカーサポートを受けたりしてください。なお、ウイルスセキュリティゼロは検出率にいまいち難があると思います。パソコンに熟知している人がリスクを承知で使うなら安価に長く使えてよい製品かもしれませんが初心者には十分な検出力のあるソフト（シマンテック・カスペルスキー・F-Secure・EsetSmartSecurity・GDATAなど）を勧めます。
ウイルスセキュリティZEROのクチコミ比較とは
インターネットが広まりを見せる中、アンチウイルスソフトも様々な種類が出てきました。中でも近年売り上げを伸ばしているのがこのウイルスセキュリティ ZEROシリーズです。このZEROシリーズの売りはなんといっても安さ。魅力的な値段に加え、1度購入すれば使用しているOSのサポート期間終了まで更新料いらずという良心的な設定になっています。また、動作も軽く、ユーザーの操作はほとんどいらないということからパソコン初心者の方から支持されています。 （ウイルスセキュリティZEROのクチコミ比較詳細ページ）
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