microsoftのウイルス対策ソフト【onecare】で消去さ …
Windows Live OneCareについて寄せられた質問・クチコミ情報などを掲載しています。
microsoftのウイルス対策ソフト【onecare】で消去されたoutlook.pstは復活できないのでしょうか製品版のonecareを購入して利用しています。「チューンアップ」を実行する際に「不要なファイルの削除」を選択しましたら、チューンアップ終了後、以下のメッセージが表示されてoutlookが起動できなくなりました。「既定のメール フォルダを開けません。ファイル C:\Documents and Settings\toyone\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\outlook.pstは見つかりません。」ファイルマネージャーで見てみると、確かに上記ファイルが消去されてしまっています。outlook.pstはoutlookの既定のファイルですから、どう考えても「不要なファイル」に当たらないと思います。１Ｇほどの重要なメールデータをウイルス対策ソフトに消されてしまい、残念でなりません。同じようなご経験をされた方はおられませんか？。現在マイクロソフトに問い合わせていますが、これまでの経験から、操作ミスや「他のアプリケーションのせい」に片付けられそうな感じがしています。恐らく、バグというかマイクロソフトのケアレスミスだと思いますが、まだバグフィックスしていないのかも知れません。対策を教えていただきたいです。よろしくお願い申し上げます。環境はwindowsXP version2002 servicepack２、outlookは2003です。細かいレビジョンは起動できないので申し訳ございませんが、ここには記述できません。windows live onecareのバージョンは以下のとおりです。バージョン：1.5.1890.18ウイルスとスパイウェアの定義のバージョン：1.15.2330.4ファイアーウォールポリシーのバージョン：1.2.14.69 質問の趣旨は、消えたデータ、つまりoutlook.pstが復元できないかと言うことです。ライブワンケアは、デフラグも同時に実行しますので、ファイル復元ソフトの利用は難しいと思います。システムの復元をしてもデータは復活できません。この件で、ライブワンケアを削除するつもりもありません。ノートンやバスターに比べたら、軽くてよいソフトだと思います。ただ、私と同じようにデータを消されてしまった場合の解決方法とマイクロソフトに対して賠償とまでは言わないですが、早急な対応をお願いしたいこともあって、ここに記述しました。なんとか、データを復活したいのですが・・・。
回答・クチコミ情報
これは回答ではありません。ただそういうことがあったのはお気の毒だと思ったので、知らせてくれてありがとうです。私はノー○○を使用していますが、たしかに高いと思います。それに重い。きのうも途中でフリーズしました。前にウィルス○○でのウイルスばらまきとかの事件もあったし、万全ってないんでしょう。たまにpstのバックアップをとって自衛しています。アウトルックでエクスポートしてUSBメモリに保存しています。しかし定期的にというわけではなく管理ってめんどうです。
Windows Live OneCareのクチコミ比較とは
Windowsの販売元、Microsoftが開発しているインターネットセキュリティスイート、それがWindowsLiveOneCareシリーズです。発売当初は検出率の低さや、Internet Explorer7と併用しなければならないということでまったく使い物にならないという見方が多くありましたが、多くの改善の結果、安定した検出能力を見せるようになり、現在では利用者も増えています。 （Windows Live OneCareのクチコミ比較詳細ページ）
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