PCのウィルス感染で困り果てています！ＰＣは完全に …
マカフィーについて寄せられた質問・クチコミ情報などを掲載しています。
PCのウィルス感染で困り果てています！ＰＣは完全にド素人で専門用語もほぼ意味が分かりません。解決方法があれば出来るだけ分かり易く教えてください。お願いします！！本当に本当にパソコンど素人で、ビックリする位基本的なＰＣ用語もわかりません。昨日からウィルス被害に悩まされてます。自分なりにネットで調べまくり対応したのですが未だ解決できているのか謎です。これ以上変に動くよりも知識を持っている方々にアドバイスを頂いた方が良いだろうと思い、こちらで質問させていただきました。ＰＣはWindowsXPです。起きた現象：友人に無料アンチウィルスソフト「Avast」を入れてもらい半年ほど何事もなく使用していました。先日avastからウィルス感知の警告表示が出ました。Warm何とかでした。隔離室・削除・修復など３つ位選択肢があり全部試したけれど、その後も何度も同じサインが出ました。怖かったのでそのままシャットダウンしてしまい、（この間マカフィー社の無料ウィルススキャン検索した際１件のウィルスが検知された。名前：TROJ_HILOTISMF 種類：Trojan ファイル：C\WINDOWS\wehiqij.dll）、でその後システムの復元でＰＣを１０日前の状態に戻し、avastを削除し（あまり評判が良くなかったので）セーフモードでＰＣを立ち上げ、再びAvg社の無料アンチウィルスツールをダウンロードしました。avastをはずす前位に１度ＰＣの動きが異常に遅くなったりフリーズしたのですが、それは元に戻り、avg導入後見た感じ正常に戻り普通にＰＣを使用していたところ、再び立ち上げ直後にウィルス検出の警告が出ました。ファイル：c:\System Volume Information\_restore{2C... 名前：トロイの木馬BackDoorGeneric1...と書いてあって３つ同じものが検出されてました。「全ての未修復の感染を除去」ボタンを押したけれど「結果」の欄に出る文章は１つしか「ウィルス隔離室」と表示されず、別の２つは反応しません。その後数時間放置してたら「結果」の欄に「感染」という文字が出ていました。もうどうしたらいいか分かりません。今とるべき手段として私は何をするべきでしょうか？ちなみに旅の途中でどうしてもＰＣの必要な状態ですが初期化するＣＤも現在は手元にありません。何か方法を知っている方いらっしゃったら教えてください。おねがいします。
回答・クチコミ情報
harunail0304さんへ。I give you a radio.という英文がある場合に、あなたの場合は、「I」って何ですか？「give」ってなんですか？そもそも「g」ってなんですか？「i」ってなんですか？「give」ってどんな風に読むのですか？そして、その意味は？「翻訳」ってどうすればよいのですか？どうすれば、翻訳ってできるのですか？「与える」って、どんな意味ですか？ドシロウトなんで、よく理解できません、、、、、、、、、。＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊とこんな感じですね。今のあなたの状態で、ウイルス感染かもしれないという危機的状態を考えると、具体的な指示があっても、それを処理できるとはとても思えないのです。結論PCの修理専門店に持ち込み、処理をしてもらうことです。旅先だからというのは特殊事情ですが、しかし、あなたでは解決できないのだから、専門家に相談するか、PCの使用を中止して、ネット喫茶のPCを臨時で使用するか、という選択肢しかないのではありませんかね？もしも、back doorだった場合には、あなたの個人情報はネット経由で漏れ出している危険がありますね。あるいは、その穴を利用して、さらに複数の性質の異なるマルウエアが侵入している危険もある。それから、AVASTの名誉のためにも言及しておきますが、あなたが思うほど、性能が低いウイルス対策ソフトではありません。「ブートタイム検査」を実行するべきだったのです。もちろん、場合によってはシステムの復元機能を一旦停止にして、それからブートタイム検査をするべきでした。最後に。今後は、無料のウイルス対策ソフトではなく、サポートのある「有料のウイルス対策ソフト」の使用を強くおすすめします。http://www.just-kaspersky.jp/preview/trykaspe/万が一の場合に、サポートが解決してくれる確率が高いので。
マカフィーのクチコミ比較とは
「アンチウイルスソフト御三家」とよばれるソフトの１つがこのマカフィーアンチウイルスシリーズです。インターネット黎明期、世界で初めてトロイの木馬を検出、駆除したソフトとして一躍有名になりました。特徴としては新種のウイルスへの対応が早い、設定項目が少なく初心者向き、検出率の高さなどがあげられます。 （マカフィーのクチコミ比較詳細ページ）
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