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KINGSOFTについて寄せられた質問・クチコミ情報などを掲載しています。
初めまして.失礼します。PCに関してあまり詳しくない者です。先ほどウィルスのトロイに感染してしまいました。以前はノートンを使っていたのですが.期限切れで１ヶ月ほど放置していました。慌ててウィルス対策にとフリーソフトを探していたのですが偽ソフトだと知らずに[virvsRemover2008]をダウンロードしてしまい.SUPERAntiSpywareをダウンロードして駆除に取りかかっており「プログラムの追加と削除」でやっと削除する事はできました。(スパイウェア使用前は消えませんでした) しかしパソコンは軽くなったものの.右下にまだアイコンが表示されており.プログラム自体もまだ残っている様なんです。 ちなみにスパイウェアで検出されたのは----・Adware・troian.GDIW2K・Rogue.antispywareMaster・Rougue.virusRemover20008---どうしたら良いか教えて教えて頂ければ幸いです。またウィルス対策として他にダウンロードしておいた方が良いフリーソフトを教えて頂ければ幸いです。(kingsoftはpcに入ってます)
回答・クチコミ情報
とにかく無料体験版をインストールしてすぐに駆除してください。放置しておくと、被害が拡大する一方です。個人的にはウイルスバスターがおすすめです。少し重いですが、より確実に駆除したい場合は、カスペルスキーがいいと思います。＜補足の回答＞フリーズした理由として考えられるのが、既に対策ソフトがインストールされていた場合、競合を起こした可能性があります。パソコンをセーフモードで起動してみてください。セーフモードで起動後、他のウイルス対策ソフトを削除してください。もしも、他にウイルス対策ソフトがインストールされていない場合は、セーフモードで起動し、ウイルスバスターを削除してみてください。あと、これは僕の経験なので使えないかもしれませんが、以前にウイルス対策ソフトが原因でパソコンが起動しなくなりました。その時に、セーフモードでうまくいく場合が多いのですが、僕はうまくいきませんでした。削除しようとしても、エラーが起きてできませんでした。そんなときに使ったのが、「システムの復元」です。そのエラーを起こしたウイルス対策ソフトがインストールされる前に復元して、普通に再起動しました。その結果、成功して、ウイルス対策ソフトは起動しませんでした。その後、プログラムの追加と削除で削除したら成功しました。この方法の保証はありませんが、できない場合お試しください。どうしても出来ない場合は、最終手段としてリカバリを行ってください。セーフモードの方法が分からない場合のことを考えて、書いておきます。①パソコンの電源を入れる②ロゴ画面（パソコンを起動したときに一番最初に出る画面）の時に、すぐにF8を押します。③キーボードの↑↓で「セーフモード」を選択して、Enterを押します。※F8を押すタイミングが悪かった場合は、再起動してやりなおししてください。なお、セーフモードの方法は機種によって異なりますので、説明書を確認することをおすすめします。
KINGSOFTのクチコミ比較とは
Kingsoftシリーズは中国に本社を持つキングソフト社が提供するWindows専用の無料および低価格帯の総合セキュリティソフトです。永久無料版が1980円と大手メーカーに比べて非常に安い上に、広告が表示される代わりにソフトウェア、更新料が無料の無料広告版も配布されています。 （KINGSOFTのクチコミ比較詳細ページ）
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